Jeżeli jesteś Konsumentem i kupiłaś/kupiłeś pakiet badań online, możesz odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zakupu, bez podawania przyczyny.
Aby odstąpić od umowy, wyślij oświadczenie na adres: lab-king@vp.pl.W treści podaj: imię i nazwisko, e-mail, nazwę pakietu, datę zakupu, numer zamówienia (jeśli jest).
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności (o ile nie uzgodnimy inaczej).
Po wykonaniu pobrania (realizacji usługi) odstąpienie może nie być możliwe, jeżeli przepisy przewidują taki skutek i spełnione są wymagane warunki.
Reklamacje przyjmujemy e-mailem: lab-king@vp.pl.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, opis problemu, datę zdarzenia oraz – jeśli dotyczy – numer zamówienia.
Odpowiadamy na reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
Jeśli problem dotyczy braku pliku PDF, prosimy sprawdzić folder SPAM/oferty oraz upewnić się, że podany e-mail jest poprawny.
Kontakt elektroniczny
lab-king@vp.pl
Kontakt telefoniczny
573 779 270
Projekt i wykonanie : Midprofit